Le Contrat de Service Le Contrat de Services est un document contractuel unique dans la profession qui engage votre concessionnaire par contrat sur les points clés liés à la qualité de nos services. Il est une preuve irréfutable de notre engagement. Il explique plus que jamais la philosophie Mobalpa : offrir à tous ses clients les meilleurs services autour des meilleurs produits et dans les meilleurs délais. Seul un concessionnaire appartenant à un groupe d’envergure européenne comme Mobalpa pouvait aller aussi loin et s’engager par écrit. Le Contrat de Services comprend une liste de points clés sur lequel nous nous engageons. Il vous est remis lors de l’achat d’une cuisine, d’une salle de bains ou d’un rangement. Il est co-signé et un exemplaire est conservé par votre concessionnaire. Expert du Bain En devenant Expert du Bain, votre magasin s'est engagé dans une démarche de qualité, pour votre confort le plus total. Conception, choix, installation et tous travaux ; toutes les solutions pour votre salle de bains sont là : Le meilleur de la salle de bains : Votre magasin Mobalpa certifié Expert du Bain dispose d'un véritable espace dédié à la présentation des salles de bains, vous permettant de choisir le modèle qui vous convient parmi la gamme Mobalpa. La garantie du choix : En plus de concevoir votre salle de bains "clés en main" personnalisée, votre magasin Mobalpa certifié Expert du Bain est en mesure de vous préconiser et fournir l'ensemble des éléments qui la composent (équipements sanitaires, accessoires, etc). Un seul interlocuteur : La mise en oeuvre d'une salle de bains fait appel à plusieurs corps de métier : plombier, maçon, carreleur, électricien… avec les difficultés pour les sélectionner et les coordonner. En le réalisant pour vous, votre magasin Mobalpa certifié Expert du Bain devient alors votre interlocuteur unique, et s'occupe de tout pour votre plus grand confort. Des spécialistes informés et formés : Entièrement dédiés à votre projet, les vendeurs-concepteurs et poseurs suivent régulièrement des stages de formation dispensés par le Centre de Formation Mobalpa. Une installation en toute sécurité : L'installation de votre salle de bains est effectuée dans les règles de l'art et dans le respect des normes en vigueur.